Rückgaberecht bei Johnnys Headshop

Sollte dein neues Outfit nicht perfekt passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure, damit du schnellstmöglich dein Geld oder einen Umtausch erhältst.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Gast-Portal, um deine Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Ware verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Klebe das Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.